top of page
О курсе
Обучение управлению послепродажным обслуживанием
ЦЕЛИ ПРОГРАММЫ
По завершении этого обучения участники смогут:
Обеспечивать прибыльность и рост в отделах послепродажного обслуживания.
Повышать уровнь удержания клиентов и их удовлетворенности (CSI/NPS)
Ваш Инструктор
Иван Тиволд
Учитесь непосредственно у ветерана отрасли. Иван привнесет в учебный пр оцесс более двадцати лет практического опыта в области логистики, финансов, DMS и послепродажного обслуживания. Будучи аккредитованным ЕБРД бизнес-консультантом и сертифицированным бизнес-тренером, он не просто преподает теорию — он предоставляет профессионалам проверенные на практике стратегии, доказавшие свою эффективность в повышении операционной эффективности и росте бизнеса.
bottom of page