Business Engineering
Consultancy
EN/RU below
EN
PRIVACY AND PERSONAL DATA PROCESSING POLICY
Effective Date: August 23, 2026
This Privacy Policy (hereinafter referred to as the “Policy”) defines the procedure for the processing and protection of personal data of users (hereinafter referred to as the “User”, “You”) of the Distinct Opinion Business Engineering Consultancy website, available at do2be3.com (hereinafter referred to as the “Website”).
We respect the privacy of your data and process it in strict accordance with Law No. 195/2024 of the Republic of Moldova on the Protection of Personal Data, as well as other applicable legislation of the Republic of Moldova and the European GDPR.
1. WHO IS THE DATA CONTROLLER?
The controller of your personal data is:
• Company Name: Distinct Opinion Business Engineering Consultancy SRL
• Registered Office / Office Address: RM, Chisinau, str. Ion Inculet 23
• Contact Email for Data Protection Matters: info@do2be3.com
2. WHAT DATA DO WE COLLECT AND FOR WHAT PURPOSES?
We collect only the data necessary to provide you with project, consulting and training services. Data is collected through three forms on the Website:
A. Contact Form
• Data collected: Name, email address (Email), and the text of your inquiry.
• Purpose: Providing answers to your questions, consulting regarding our services, and processing incoming inquiries.
• Legal basis: Your consent (acceptance upon submission of the form) and pre-contractual measures.
B. Pre-registration Form
• Data collected: First Name, Last Name, Email, telephone number, [specify other fields if applicable, e.g.: company name, position].
• Purpose: Reserving places for future training sessions and courses, creating waiting lists, and informing you about programme dates.
• Legal basis: Your consent and preparation for entering into a service agreement.
C. Application / Participation Registration Form
• Data collected: First Name, Last Name, Email, contact telephone number, field of activity/profession, [specify other fields, e.g.: company details for invoicing].
• Purpose: Processing participation in training programmes, preparing contracts (agreements) and invoices, organizing the training process, and sending training materials.
• Legal basis: Performance of a service agreement or initiation of its conclusion.
D. Other Website Forms
E. Marketing Communications (only with separate consent)
• If you have selected a separate checkbox to receive news, we may use your Email and telephone number to send you information about new courses, webinars and special offers.
3. DATA RETENTION PERIODS
We retain your personal data for no longer than necessary for the purposes for which it was collected:
• Contact form inquiries: Retained for 12 months from the date of the last contact in order to maintain a history of communication.
• Pre-registration and application data (Pre-registration / Application): Retained for the period of preparation and delivery of the training.
In the event that an agreement is concluded, the data is retained for 5 years after the completion of the services in order to comply with the tax and accounting requirements of the Republic of Moldova.
• Marketing data: Retained until you withdraw your consent (by clicking the “Unsubscribe” button in the email).
4. TRANSFER OF DATA TO THIRD PARTIES
We do not sell, exchange or transfer your personal data to third-party organizations for commercial purposes. Data may be transferred only in the following cases:
1. Technical service providers: Hosting providers, CRM systems, email marketing services and other service providers that ensure the technical operation of our Website and business. Confidentiality agreements (DPAs) have been concluded with all contractors in accordance with Law No. 195/2024.
2. Legal requirements: Provision of data to state authorities of the Republic of Moldova upon their official request in accordance with applicable legislation.
5. SECURITY OF YOUR DATA
To protect your personal data against accidental or unauthorized access, alteration, deletion or leakage, we apply modern technical and organizational security measures:
• Use of the secure HTTPS encryption protocol throughout the Website.
• Restriction of employee access to personal data (access is granted only to persons directly responsible for organizing training programmes and working with clients).
• Use of strong passwords and two-factor authentication (2FA) for access to the website administration panel and databases.
6. YOUR RIGHTS (IN ACCORDANCE WITH LAW NO. 195/2024)
As a data subject, you have the full range of rights:
• Right of access: You may request confirmation as to whether we process your data and obtain a copy of such data.
• Right to rectification: You may request the correction of inaccurate or outdated personal data.
• Right to withdraw consent: You may withdraw your consent to the processing of your data at any time (for example, by unsubscribing from our communications).
• Right to erasure (“Right to be forgotten”): You have the right to request the complete deletion of your data from our systems if it is no longer required for contractual purposes or legally required retention.
• Right to restriction of processing: You may request the temporary suspension of the processing of your data (for example, while its accuracy is being verified).
7. HOW CAN YOU CONTACT US OR FILE A COMPLAINT?
To exercise any of your rights, change your data or request deletion of your profile from our databases, please send an official request to our email address: info@do2be3.com, briefly describing your request. We undertake to review the request within the period established by law.
If you believe that your rights have been violated, you have the right to file a complaint with the National Center for Personal Data Protection of the Republic of Moldova (CNPDCP).
8. CHANGES TO THIS POLICY
We reserve the right to update this Policy as legislation or the functionality of our Website changes. All changes shall take effect upon their publication on this page.
RU
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата вступления в силу: 23 августа 2026 годаНастоящая Политика конфиденциальности ( далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь», «Вы») сайтом Distinct Opinion Business Engineering Consultancy, доступным по адресу do2be3.com (далее — «Сайт»).
Мы с уважением относимся к конфиденциальности ваших данных и осуществляем их обработку в строгом соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных, а также иными нормативными актами РМ и Европейским GDPR.
1. КТО ЯВЛЯЕТСЯ ОПЕРАТОРОМ ДАННЫХ?
Оператором ваших персональных данных является:
•Наименование компании: Distinct Opinion Business Engineering Consultancy SRL
•Юридический адрес / Адрес офиса: RM, Chisinau, str. Ion Inculet 23
•Контактный Email для вопросов защиты данных: info@do2be3.com
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ?
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления Вам проектных, консалтинговых и тренинговых услуг. Сбор происходит через три формы на Сайте:
А. Форма обратной связи (Contact Form)
•Собираемые данные: Имя, адрес электронной почты (Email), текст вашего обращения.
•Цель: Предоставление ответов на ваши вопросы, консультации по услугам, обработка входящих запросов.
•Правовое основание: Ваше согласие (акцепт при отправке формы) и преддоговорные меры.
Б. Форма предварительной регистрации (Pre-registration Form)
•Собираемые данные: Имя, Фамилия, Email, номер телефона, [укажите другие поля, если есть, например: название компании, должность].
•Цель: Бронирование мест на будущие тренинги и курсы, формирование списков ожидания, информирование о датах проведения программ.
•Правовое основание: Ваше согласие и подготовка к заключению договора на оказание услуг.
В. Форма подачи заявки / регистрации на участие (Application Form)
•Собираемые данные: Имя, Фамилия, Email, контактный телефон, сфера деятельности/профессия, [укажите иные поля, например: реквизиты компании для выставления счета].
•Цель: Оформление участия в тренингах, подготовка контрактов (договоров) и инвойсов, организация учебного процесса, отправка учебных материалов.
•Правовое основание: Исполнение договора об оказании услуг или инициация его заключения.Г. Другие формы Сайта
Д. Маркетинговые рассылки (только при отдельном согласии)
•Если вы отметили отдельный чекбокс на получение новостей, мы можем использовать ваш Email и телефон для отправки информации о новых курсах, вебинарах и специальных предложениях.
3. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны:
•Запросы из формы контактов: Хранятся в течение 12 месяцев с момента последнего контакта для обеспечения истории коммуникации.
•Данные предрегистрации и заявок (Pre-registration / Application): Хранятся в течение периода подготовки и проведения тренинга.
В случае заключения договора данные хранятся в течение 5 лет после окончания оказания услуг для выполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства РМ.
•Данные для маркетинга: Хранятся до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие (не нажмете кнопку «Отписаться» в письме).
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем Ваши личные данные сторонним организациям в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:
1.Технические подрядчики: Хостинг-провайдеры, CRM-системы, сервисы email-рассылок, которые обеспечивают техническую работу нашего Сайта и бизнеса. Со всеми подрядчиками подписаны соглашения о конфиденциальности (DPA) в соответствии с Законом № 195/2024.
2.Требования законодательства: Предоставление данных государственным органам Республики Молдова по их официальному запросу в соответствии с действующим законодательством._
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ
Для защиты ваших персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, изменения, удаления или утечки мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:
•Использование защищенного протокола шифрования HTTPS на всем Сайте.
•Ограничение доступа сотрудников к персональным данным (доступ имеют только лица, непосредственно отвечающие за организацию тренингов и работу с клиентами).
•Использование сильных паролей и двухфакторной аутентификации (2FA) для доступа к административной панели сайта и базам данных.
6. ВАШИ ПРАВА (В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ № 195/2024)
Вы, как субъект персональных данных, обладаете полным спектром прав:
•Право на доступ: Вы можете запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию.
•Право на исправление: Вы можете потребовать исправить неточные или устаревшие личные данные.
•Право на отзыв согласия: Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных (например, отписаться от рассылки).
•Право на удаление («Право на забвение»): Вы имеете право потребовать полного удаления ваших данных из наших систем, если они больше не нужны для целей договора или хранения по закону.
•Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать временно приостановить обработку ваших данных (например, на время проверки их точности).
7. КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ИЛИ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ?
Для реализации любых ваших прав, изменения данных или удаления вашего профиля из наших баз, отправьте официальный запрос на наш электронный адрес: info@do2be3.com с кратким содержанием пожелания. Мы обязуемся рассмотреть запрос в установленный законом срок.Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы имеете право обратиться с жалобой в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP).
8. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику по мере изменения законодательства или функционала нашего Сайта. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице.